Els agents cívics es distribuiran per les zones de la ciutat on hi ha una pressió turística més elevada, com la Barceloneta, els entorns de la Sagrada Família o el carrer Olot, on fan parada els taxis que van al Parc Güell. A més, també se’n destinaran a la Trinitat Vella per garantir la convivència veïnal i aplicar tècniques de mediació. Entre les tasques d’aquests grups hi haurà la regulació de fluxos de grups de turistes, d’estacionaments de taxis o recordar la prohibició d’anar en bicicleta per la vorera o la normativa de nudisme.
El segon objectiu del cos d’agents cívics serà controlar que els establiments comercials no s’excedeixen en l’ús de la vorera, ja sigui amb elements que obstaculitzen el pas o amb la instal·lació de terrasses que sobrepassen els límits establerts. En aquests casos, els agents cívics faran fins a tres avisos als comerciants. En cas de seguir infringint l’ordenança, la direcció d’inspeccions i llicències serà l’encarregada d’iniciar l’expedient sancionador.
