Veïns de la Barceloneta han aconseguit que s'obri al barri un punt d'atenció per recollir denúncies o queixes sobre pisos turístics. Formen part de La Barceloneta Diu Prou, un moviment sorgit a l'estiu com a protesta pels pisos turístics il·legals. Estan satisfets però continuen alerta. MARIA DOLORS CASAS, veïna i representant de La Barceloneta Diu Prou "Nosaltres no pensem abaixar la guàrdia per a res, perquè hem de pensar que ara ve el Nadal, aquí al Nadal torna a haver-hi moviment turístic, Després vindrà Setmana Santa, tornarà a haver-hi més moviment turístic, i després ja tornem a l'estiu, i no pensem passar un estiu com els que hem passat, ni molt menys." Tot i que l'oficina fa pocs dies que funciona ja s'han rebut denúncies de veïns, unes denúncies que es poden fer de diferents maneres. ANTONIO HERAS, veí i La Barceloneta Diu Prou "Que poden fer-ho de forma anònima, o sigui, de forma anònima és omplir un full i llavors per no donar les dades personals i el nom, o bé, pot fer-ho de forma particular, o sigui, dóna nom, cognom, i és més ràpid, la denúncia arriba molt més ràpid que de l'altra manera." També es pot denunciar per telèfon ja que l'oficina l'atén una persona que fa de pont entre el barri i el districte. MERCÈ HOMS, regidora de Ciutat Vella "Hi haurà una comunicació evident d'aquesta persona amb els serveis del districte, tant en inspecció com en els serveis jurídics, com el cas de la Guàrdia Urbana, perquè hi pugui haver aquest traspàs d'informació, que d'això és del que es tracta, perquè ha passat l'estiu però les coses continuen i no volem abaixar la guàrdia." El punt d'informació funciona els dilluns i els divendres, de 10 a dues de la tarda, els dimarts i els dijous de quatre a vuit de la tarda, i els dimecres l'horari és de 12 a dues.

Els veïns de la Barceloneta tenen, des de fa pocs dies, un punt físic on presentar denúncies o queixes sobre pisos turístics. Aquest punt d’informació és una de les reivindicacions dels veïns que des de l’estiu passat formen part del moviment La Barceloneta Diu Prou. Representants d’aquest moviment es reuneixen cada setmana amb la regidora del districte, Mercè Homs, i una vegada al mes amb l’alcalde, Xavier Trias, per fer el seguiment de les actuacions municipals que s’estan portant a terme al barri per frenar el que consideren una invasió incívica del turisme. De moment estan satisfets amb l’obertura d’aquesta oficina, però asseguren que no abaixaran la guàrdia.