Els turistes víctimes de furt podran denunciar-los als 387 establiments hotelers de la ciutat. El projecte s'estén a la ciutat després de la prova pilot aquest estiu als hotels de les Corts.
El personal qualificat dels hotels emplenarà una acta de denúncia per internet que farà arribar als Mossos d’Esquadra evitant així el desplaçament dels turistes a una comissaria. Es vol millorar així l’atenció que reben els visitants de la nostra ciutat que han estast víctimes d’un delicte.
Es vol així agilitzar els tràmits de la denúncia, permetent una major eficàcia i rapidesa de la policia en la resolució del cas.
Prova pilot a Les Corts
El balanç de la prova pilot que s’ha fet aquest estiu a 17 hotels del districte de Les Corts ha estat positiu i, per aquest motiu, s’esten a la resta d’establiments de la ciutat adherits al Gremi d’Hotels de Barcelona. La implantació d’aquest servei es farà de forma gradual a partir d’aquest setembre i fins el 30 de gener de 2012.
Des de l’u de juliol al 31 d’agost, els hotels de la prova pilot han recollit cinc denúncies, quatre per delictes de furt i una per falta de furt.
Transcripció del vídeo
Serà a partir del proper gener quan els turistes podran fer una denúncia per furt a qualsevol hotel de la ciutat on s'allotgin. Fins ara la mesura s'havia aplicat com a prova pilot al districte de les Corts, però ara s'hi sumaran tots els hotels de Barcelona.
Les denúncies per furts al mateix hotel s'aniran aplicant per zones i progressivament. Per això, ara el més important és la formació dels treballadors.
La setmana vinent començaran l'aprenentatge el personal dels hotels de Sant Martí, Sant Andreu i Nou Barris. El tràmit es fa de manera telemàtica, enviant un formulari als Mossos. Aquests l'han de comprovar i validar en mitja hora. L'experiència dels divuit hotels de les Corts és de cinc denúncies durant l'estiu, però s'ha valorat positivament.
ANTONI VERGER, intendent
"Es tracta d'evitar que hagin d'anar a la comissaria."
Amb la mesura s'espera que molts vistants denuciïn furts que en molts casos no quedaven registrats perquè les víctimes preferien no anar a una comissaria. Ara s'ha de veure si els turistes es refien de posar la denúncia davant d'algú que no és policia.
HANNA ATHIA
"És molt millor que anar a la comissaria. T'estalviarà temps."
JOSÉ EDUARDO
"Si fos alguna cosa de valor o document hauria d'anar a la policia, però si és una cosa menys important, aquesta mesura ho facilita."
Entre els ajustos que s'han anat fent durant la prova pilot, hi ha la incorporació de diversos idiomes. El darrer és el rus.
