El servei d'atenció domiciliària i teleassistència de l'Ajuntament es va posar en marxa el 2004. Des de llavors, el programa ha passat d'atendre prop de 10.000 persones a unes 63.000 en el transcurs d'aquest any. El benefici és bidireccional ja que el servei d'assistència també ha generat ocupació.
Transcripció del vídeo
Avui la Montserrat no es troba gaire bé i prefereix que la Rita baixi sola a comprar. Fa dos anys que compta amb l'ajut d'aquesta treballadora familiar.
Des que es va posar en marxa el programa d'atenció domiciliària i teleassistència l'Ajuntament ha multiplicat per sis el nombre de beneficiaris del servei. Sumant les persones ateses pels diferents serveis (atenció domiciliària, teleassistència i serveis complementaris com pot ser el menjar a domicili), el programa ha passat d'atendre prop de 10.000 persones el 2004 a unes 63.000 en el que va d'any. El pressupost també s'ha incrementat i ha crescut cinc vegades en els últims sis anys i ha passat dels prop de deu als 50 milions d'euros.
Segons Gomà el programa d'assistència a domicili també ha suposat una font de generació d'ocupació important. Les empreses que proporcionen aquest servei compten ja amb més d'un miler de treballadores familiars.
